Pocztą, poprzez izby aptekarskie, w pismach branżowych, na stronach www – między innymi w ten sposób mogą być rozpowszechniane oficjalne informacje zawierające ważne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa stosowania leków. W tej sprawie ukazała się informacja Prezesa Urzędu w sprawie zasad uzgadniania i rozpowszechniania komunikatów dotyczących bezpieczeństwa stosowania produktów leczniczych skierowanych do fachowych pracowników ochrony zdrowia, DHPC (Direct Healthcare Professional Communication).
Informacja zawiera zestawienie źródeł prawa i zaleceń, które określają sposób i tryb przygotowania oraz uzgadniania komunikatów. Wyjaśnia również, że treść komunikatu oraz wybór formy jego dystrybucji są każdorazowo zatwierdzane przez Prezesa Urzędu. Określa również możliwe kanały dystrybucji komunikatu bezpieczeństwa:
- wysyłkowo (np. poczta tradycyjna, poczta elektroniczna, kurier);
- przez przedstawicieli medycznych działających na rzecz podmiotu odpowiedzialnego lub przedstawiciela podmiotu odpowiedzialnego;
- poprzez Izby Aptekarskie, w uzasadnionych przypadkach taki wniosek może być przekazany do Izb Aptekarskich przez Prezesa Urzędu;
- publikacja w czasopismach branżowych
- umieszczenie podpisanego przez przedstawiciela podmiotu odpowiedzialnego lub Prezesa Urzędu na stronie internetowej URPL w zakładkach: Komunikaty bezpieczeństwa oraz Aktualności;
- publikacja na stronie internetowej podmiotu odpowiedzialnego lub jego przedstawiciela.
Dystrybucja zatwierdzonego bezpieczeństwa ma być przeprowadzona do wszystkich lub do wybranych i uzgodnionych z Departamentem Monitorowania Niepożądanych Działań Produktów Leczniczych odbiorców:
- Konsultantów Krajowych w danych dziedzinach terapeutycznych;
- Konsultantów Wojewódzkich w danych dziedzinach terapeutycznych;
- Organizacji zawodowych zrzeszających fachowych pracowników ochrony zdrowia (takich jak: Izby Lekarskie, Izby Aptekarskie, Izby Pielęgniarskie, itp.);
- Towarzystw naukowych w danych dziedzinach terapeutycznych;
- Stowarzyszeń Pacjentów w danych dziedzinach terapeutycznych;
- Kierowników odpowiednich Oddziałów, Klinik/Ośrodków, Aptek szpitalnych;
- Lekarzy określonych specjalizacji i/lub farmaceutów i/lub innych zawodów medycznych.
W informacji Prezesa URPL czytamy ponadto, że komunikat nie może zawierać logo żadnej z uczestniczących w wysyłce firm, a jego dystrybucja do fachowych pracowników ochrony zdrowia nie może być związana z działaniami promocyjnymi.