System Obsługi Importu Docelowego (SOID) – to właśnie za pomocą tego narzędzia od 1 stycznia 2021 roku wystawiane i rozpatrywane są wnioski o sprowadzenie produktów leczniczych i środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego. Wnioski w formie papierowej mogą być składane w wyjątkowych sytuacjach (awaria portalu, działanie siły wyższej) oraz w przypadku podmiotów leczniczych dla osób pozbawionych wolności udzielających świadczeń zdrowotnych na podstawie przepisów kodeksu karnego wykonawczego.
Minister Zdrowia opublikował komunikat wyjaśniający powtarzające się wątpliwości dotyczące importu docelowego. Przypomina również o terminach na realizację zapotrzebowania na import – traci ono ważność, jeśli nie zostanie skierowane do hurtowni farmaceutycznej w ciągu 60 dni od pozytywnego rozpatrzenia przez Ministra Zdrowia. Lek sprowadzany z zagranicy w trybie importu docelowego może być refundowany, a pacjent może otrzymać go w odpłatności ryczałtowej, jeśli wydana została decyzja Ministra Zdrowia o zgodzie na jego refundację. Jest ona ważna razem z zapotrzebowaniem, ale nie jest warunkiem koniecznym, aby sprowadzić produkt z zagranicy.
Trzeba jednak zaznaczyć, że oba dokumenty dotyczą konkretnego produktu, którego dokładne dane są opisane w zapotrzebowaniu. Jeśli wskazany we wniosku lek nie jest dostępny za granicą, nie można w jego miejsce sprowadzić innego produktu. W takiej sytuacji konieczne jest sporządzenie i skierowanie do rozpatrzenia kolejnego zapotrzebowania (na inny produkt leczniczy) wraz z wnioskiem o jego refundację (jeśli pacjent chce się o nią starać).