Newsletter
Aptekarz Polski
Archiwum
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • EKSPERCISprawdź
  • SZKOLENIAWeź udział
  • PODCASTYPosłuchaj
  • WIDEOObejrzyj
  • WYWIADYPrzeczytaj
  • EKSPERCISprawdź
  • SZKOLENIAWeź udział
  • PODCASTYPosłuchaj
  • WIDEOObejrzyj
  • WYWIADYPrzeczytaj
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Aptekarz Polski
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Strona główna Lifestyle

Wybrane aspekty komunikacji na linii pacjent – przedstawiciel wybranych zawodów medycznych okiem farmaceuty oraz diagnosty laboratoryjnego

dr n. med. Natalia Wysocka-SendkowskaJarema WódkaAutordr n. med. Natalia Wysocka-SendkowskaiJarema Wódka
18/08/2022
Wybrane aspekty komunikacji na linii pacjent - przedstawiciel wybranych zawodów medycznych

fot. Canva.com

Piąte pytanie w ankiecie dotyczyło opinii na temat sensu wdrożenia edukacji zdrowotnej w grupie małych pacjentów. Pytanie to brzmiało następująco: Czy widzicie Państwo konieczność edukacji dzieci w zakresie profilaktyki zdrowotnej?

REKLAMA

Największa grupa ankietowanych pacjentów – 25 na 26 uznaje, iż zdecydowanie widzi konieczność edukacji zdrowotnej dzieci. Oznacza to, że istnieje duże zainteresowanie wśród respondentów działaniami edukacyjnymi. W odpowiedzi na zainteresowanie edukacją dzieci w zakresie profilaktyki zdrowotnej przeprowadzono kolejną akcję edukacyjną – Akademię Małego Farmaceuty. Celem spotkań z małymi pacjentami było zapoznanie dzieci ze światem farmacji, przedstawienie wpływu działania leków na organizm, zasady właściwego przyjmowania leków. Zajęcia miały charakter gier i zabaw, zaś w nagrodę dzieci otrzymywały kolorowe dyplomy (rysunek 1.4).

Rysunek 1.4. Akademia Młodego Farmaeuty (Źródło: opracowanie własne)

Szóste pytanie w ankiecie dotyczyło chęci uczestnictwa w degustacjach ziołowych. Pytanie brzmiało następująco: Czy chcieliby Państwo uczestniczyć w degustacji mieszanek ziołowych? Największa grupa ankietowanych pacjentów – 25 na 26 zdecydowanie chciała wziąć udział w takiej akcji. W odpowiedzi na wykazane przez badanych zainteresowanie, zorganizowano kolejny dzień z degustacją ziół w szpitalu. Podczas spotkania, omówiono właściwe procesy przygotowania naparów, dawkowania, przechowywania oraz zaproszono obecnych na degustację naparów. Rozmawiano również z pacjentami na temat skuteczności mieszanek ziołowych i interakcji z lekami syntetycznymi (Rysunek 1.5.).

Rysunek 1.5. Degustacja mieszanek ziołowych (Źródło: opracowanie własne)

Siódme pytanie w ankiecie dotyczyło istotności zapoznania studentów pielęgniarstwa, farmacji oraz uczniów szkół średnich z działaniem apteki szpitalnej. Czy uważacie Państwo za istotne zapoznanie studentów pielęgniarstwa i farmacji z apteką szpitalną? Największa grupa ankietowanych pacjentów – 20 na 26 uważa, że zdecydowanie studenci i uczniowie powinni poznać funkcjonowanie apteki szpitalnej.

W odpowiedzi na uzyskane wyniki, wspólnie z pracownikami apteki zapoznano studentów i uczniów z pracą apteki. Omówiono z nimi wytyczne dotyczące żywienia pozajelitowego. W  boksie aseptycznym przeprowadzono  proces suplementacji worków żywieniowych. Zapoznano studentów pielęgniarstwa z procedurami boksu aseptycznego i opowiedziano, na czym polega współpraca między oddziałami a apteką. Podczas wizyty studentów i uczniów w aptece zaprezentowano system komunikacyjno-informatyczny, z którego korzysta się w szpitalu.

Rysunek 1.6. Uczniowie i studenci w aptece (Źródło: opracowanie własne)

Jak widać, badani pacjenci czują potrzebę bycia informowanymi w zakresie edukacji zdrowotnej. Farmaceuci szpitalni wychodząc tym potrzebom naprzeciw, podejmują szereg różnych inicjatyw. Tworzenie komunikatów dla pacjentów z zakresu bezpiecznej farmakoterapii w postaci plakatów czy ulotek informacyjnych jest skutecznym narzędziem w porozumiewaniu się z nimi. Organizowanie warsztatów edukacyjnych, szkoleń dla najmłodszych stanowi ważny aspekt komunikacji na linii pacjent-farmaceuta. Zapoznanie pacjentów – w tym uczniów szkół średnich – z historią farmacji oraz z funkcjonowaniem apteki szpitalnej stanowi doskonały proces komunikacji, umożliwia bezpośrednią możliwość zadawania pytań przez pacjentów oraz może stać się inspiracją dla pacjentów do zgłębiania nauk farmaceutycznych już na studiach.

Podsumowanie i wnioski

Komunikacja odgrywa bardzo istotną rolę codziennej pracy farmaceuty szpitalnego. Jak wskazuje literatura, komunikacja jest ważnym aspektem w funkcjonowaniu różnych instytucji, w tym placówek ochrony zdrowia. Rola farmaceuty szpitalnego w procesie komunikowania się z pacjentem jest bardzo istotna. Znajomość metod komunikacji werbalnej i niewerbalnej znacznie ułatwia farmaceucie kontakt z pacjentem. Pacjenci chętnie biorą udział w akcjach prozdrowotnych organizowanych przez farmaceutów szpitalnych. Przeprowadzona ankieta określiła duży stopień potrzeby ingerowania farmaceuty w proces edukacyjny pacjentów.

Czytaj dalej: Czy da się zoptymalizować codzienną komunikację apteki z oddziałem?

Strona 2 z 6
Poprzedni123...6Następny
Tagi: ankietabadaniefarmacjafarmacja szpitalnakomunikacjapsychologia
UdostępnijPodziel się
dr n. med. Natalia Wysocka-Sendkowska

dr n. med. Natalia Wysocka-Sendkowska

Kierownik działu farmacji szpitalnej, specjalista farmacji szpitalnej.

Jarema Wódka

Jarema Wódka

Uniwersytet Medyczny w Łodzi

Powiązane artykuły

15.000 bezpłatnych konsultacji psychologicznych dla kadry medycznej

15.000 bezpłatnych konsultacji psychologicznych dla kadry medycznej
AutorInformacja prasowa

Ruszył „Program wsparcia psychologicznego kadry medycznej” uruchomiony przez Ministerstwo Zdrowia, finansowany przez Unię Europejską. 15000 w pełni bezpłatnych wizyt i...

Czytaj więcej

Jak pielęgnować skórę latem?

Jak pielęgnować skórę latem?
Autormgr farm. Jolanta Maciejewska

Pielęgnację skóry należy dostosować do pory roku. Warto wiedzieć, na jakie składniki postawić w letni czas, a jakich się wystrzegać...

Czytaj więcej
Następny wpis
Ukazał się projekt obwieszczenia refundacyjnego na wrzesień

Ukazał się projekt obwieszczenia refundacyjnego na wrzesień

Najnowsze wydanie Aptekarza Polskiego Najnowsze wydanie Aptekarza Polskiego Najnowsze wydanie Aptekarza Polskiego

Przeczytaj również

Najnowsze e-wydanie Aptekarza Polskiego – 204 (182e)

Najnowsze e-wydanie Aptekarza Polskiego – 204 (182e)

Ważny komunikat Ministerstwa Zdrowia w sprawie realizacji recept

Ważny komunikat Ministerstwa Zdrowia w sprawie realizacji recept

Globalny raport WHO na temat nadciśnienia: 4 na 5 osób nie jest odpowiednio leczonych

Globalny raport WHO na temat nadciśnienia: 4 na 5 osób nie jest odpowiednio leczonych

NFZ o wystawianiu i realizacji recept na bezpłatne leki dla dzieci i seniorów

NFZ o wystawianiu i realizacji recept na bezpłatne leki dla dzieci i seniorów

Ministerstwo Zdrowia przypomina: antybiotyki tylko w zakażeniach bakteryjnych

Ministerstwo Zdrowia przypomina: antybiotyki tylko w zakażeniach bakteryjnych

Znajdź nas na Facebooku!

  • Kontakt
  • Dla reklamodawców
  • Dla autorów
  • Regulamin serwisu i Polityka Prywatności
Aptekarz Polski. Pismo Naczelnej Izby Aptekarskiej

Redakcja korzysta z zasobów: Canva.com, Pixabay.com

Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Aptekarz Polski
  • Najnowsze e-wydanie Aptekarza Polskiego – 204 (182e)
  • Akademia Aptekarza Polskiego – szkolenie [punkty edukacyjne]
  • Aktualności
  • Wiedza
  • Receptura
  • Trendy
  • Prawo
  • Farmacja szpitalna
  • WIDEO
  • Podcasty
  • WYWIADY
  • Opinie ekspertów

Redakcja korzysta z zasobów: Canva.com, Pixabay.com

Dostęp do serwisu aptekarzpolski.pl przeznaczony jest dla farmaceutów oraz osób uprawnionych do wystawiania recept lub prowadzących obrót produktami leczniczymi.
W związku z odwiedzaniem witryny www.aptekarzpolski.pl przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies oraz dane na temat aktywności i urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO). Jeśli chcesz zapoznać się z informacjami dotyczącymi zasad przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o przejście do Regulaminu Serwisu i Polityki Prywatności.
Rezygnuję
Dostęp do serwisu aptekarzpolski.pl przeznaczony jest dla farmaceutów oraz osób uprawnionych do wystawiania recept lub prowadzących obrót produktami leczniczymi.
W związku z odwiedzaniem witryny www.aptekarzpolski.pl przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies oraz dane na temat aktywności i urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO). Jeśli chcesz zapoznać się z informacjami dotyczącymi zasad przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o przejście do Regulaminu serwisu i Polityki Prywatności.
Rezygnuję